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Condizioni generali di vendita

Il contratto stipulato tra Tns Brand srls ed il cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di Tns Brand srls. Tale accettazione si ritiene tacita.

Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura di acquisto e di accettare le condizioni generali di vendita e di pagamento.

Se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riconducibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d’acquisto, egli provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dal D.Lgs 21/2014 sulle vendite a distanza e per quanto concerne la tutela della riservatezza sarà sottoposta alla normativa di cui al D.Lgs 196/2003 e succesive modifiche.

Tns Brand srls deve eseguire la consegna dei prodotti entro il termine massimo di venti giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il consumatore ha trasmesso l’ordinazione. In caso di mancata esecuzione della spedizione e quindi consegna della merce dovuta alla indisponibilità, anche temporanea del bene richiesto, Tns Brand srls informerà il consumatore e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte per il pagamento della fornitura.

Viene escluso ogni diritto del cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati dalla mancata accettazione anche parziale di un ordine.
 

SPEDIZIONI E RESO

La spedizione avviene, di norma, tramite corriere GLS o Fedex in 24/72 ore dalla chiusura della compravendita.

Le spese di spedizione sono pari a 7 euro  in tutta Italia (le spese di spedizione sono GRATUITE per tutti gli ordini pari o superiori a 69 euro). 

Il diritto di recesso è regolato ai sensi del D.Lgs 21/2014. Se il cliente è un consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà inviare una comunicazione entro 7 giorni dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere effettuata chiamando tempestivamente il numero +393318092681 e successivamente inviando una mail al seguente indirizzo email: tnsitalianbrand@gmail.com

Le spese di restituzione del bene sono a carico del cliente.

È condizione essenziale per l’ottenimento del rimborso che l’integrità dei prodotti che si intendono restituire sia preservata. In particolare i prodotti non dovranno essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati; inoltre è necessario che il cartellino identificativo sia ancora agganciato ai prodotti con il sigillo monouso, così come anche le varie etichette di composizione e di lavaggio.